الاعادة والتبادل
شروط الاعادة
ما هي شروط العودة؟
يمكنك العثور أدناه على العناصر الدقيقة التي تحتاجها لإرجاع منتجاتك
لا يتم قبول اعادة المنتج اذا كان هناك اي نقص في النقاط ادناه
1.مذكرة شرح مفصلة لاسبب اعادة المنتج.
2. إذا قمت بإعادة جميع المنتجات في الفاتورة ، فيجب عليك إكمال وتوقيع معلومات الإرجاع في القسم السفلي في كلا نسختين من الفاتورة الأصلية وإعادتها إلينا مع المنتج.
أو
إذا قمت بإرجاع جزء فقط من المنتجات على الفاتورة ، فيجب عليك تعبئة وتوقيع المعلومات في قسم الإرجاع في الجزء السفلي من الفاتورة الأصلية فقط وإعادتها إلينا مع المنتج.
والا لن تتم الموافقة على عملية اعادة المنتج
3. إذا تم إصدار فاتورة عن المنتج (المنتجات) الذي ترغب في إعادته إلى شركتك ، فيجب عليك إعادته مع فاتورة الإرجاع التي ستصدرها شركتك. يجب أن تصدر فاتورة الإرجاع مع الفاتورة التي تلقيتها بالضبط. لن تتم معالجة عوائد الطلب الصادرة على مؤسسات الفاتورة ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.
4. يجب أن يتم العوائد في حالة كاملة وغير تالفة مع الصندوق الأصلي أو العبوة وجميع الوثائق والملحقات التي تأتي مع المنتج. لا يتم قبول إعادة المنتجات التي فقدت صندوقها / عبوتها الأصلية ، والتي لا يمكن شراؤها من قِبل عميل آخر. في هذه الحالة ، نطلب منك عدم لصق ملصق الشحن في المربع الأصلي أو الصاق شريط لاصق. خلاف ذلك ، لن يتم استرداد.
5.عملية الارجاع يجب الاشارة اليها على انها ستتم خلال 3 ايام عمل بعد استلام المنتج والا لن يتم قبول اعادة المنتج.
6- بالنسبة للمنتجات غير المرغوب فيها ، لن يتم تغطية رسوم الإرجاع من قبل الشركة.
7- إذا أراد العملاء إرجاع منتجاتهم في الطلبات الموضوعة في حملة الشحن المجاني ، فسيتم جمع سعر الشحن المجاني من قبل المشتري.
يرجى الانتباه :
تطبيق جديد وفقًا للبيان العام حول إجراءات الضريبة 385!
إذا لم تكن دافع الضرائب ، عند إرجاع المنتج الذي اشتريته ؛
* إذا قمت بإرجاع جميع المنتجات في الفاتورة ، فيجب عليك تعبئة وتوقيع المعلومات في قسم الإرجاع في القسم السفلي في كلا نسختين من الفاتورة الأصلية وإعادتها إلينا مع المنتج
او
إذا قمت بإرجاع جزء فقط من المنتجات على الفاتورة ، فيجب عليك تعبئة وتوقيع المعلومات في قسم الإرجاع في الجزء السفلي من الفاتورة الأصلية فقط وإعادتها إلينا مع المنتج
والا لن تتم الموافقة على عملية اعادة المنتج